Skontaktuj się z Kocham Wino pisząc na adres: kochamwino@kochamwino.com. Podaj w treści maila numer karty w programie Kocham Wino, na podstawie którego zweryfikujemy i wskażemy poprawne dane do logowania. Możesz również odwiedzić jeden ze sklepów Centrum Wina. Sprzedawcy i doradcy pomogą w ustaleniu Twoich danych.

Dane Kocham Wino możesz zaktualizować w aplikacji Kocham Wino w zakładce "Mój profil", pisząc na adres: kochamwino@kochamwino.com.pl lub odwiedzając jeden ze sklepów Centrum Wina. Dane na Winezja.pl możesz zaktualizować w Moje Konto, w zakładce Moje dane lub kontaktując się z nami mailowo: winezja@vino-klub.cz.

Sprawdź, czy wpisywane dane mają poprawny format. Zweryfikuj również, czy na pewno wpisujesz numer telefonu dostępny w klubie Kocham Wino. W celu potwierdzenia swoich danych napisz na adres: kochamwino@kochamwino.com.pl lub odwiedź jeden z najbliższych sklepów Centrum Wina.

Wszystkie rabaty z których możesz skorzystać znajdziesz w Moje Konto, w zakładce „Mój klub Kocham Wino”. Listę dostępnych rabatów możesz również zweryfikować logując się do aplikacji Kocham Wino.

To bardzo proste. Wystarczy, że zalogujesz się danymi Kocham Wino, a my zweryfikujemy, czy adres email z Twojego konta w Kocham Wino jest już na Winezja.pl. Jeśli adresy email będą tożsame, automatycznie połączymy Twoja konta i udostępnimy Ci wszystkie rabaty. W przypadku różnych adresów email dodatkowo poprosimy Cię o wskazanie adresu email na Winezja.pl.

Połączenie konta Kocham Wino i Winezja.pl da Ci wiele korzyści. Otrzymasz dostęp do wszystkich rabatów z Kocham Wino, dodatkowe punkty Kocham Wino za realizowane rezerwacje oraz możliwość wykorzystania punktów na portalu Winezja.pl. Dodatkowo w Moje Konto połączymy Twoje rezerwacje winezyjne i zamówienia sklepowe, abyś w jednym miejscu miał dostęp do całej swojej historii zakupowej.

Konto Kocham Wino możesz usunąć za pośrednictwem aplikacji Kocham Wino (zakładka „Mój profil”) lub pisząc na adres: kochamwino@kochamwino.com.pl. Swoje konto Winezja.pl usuniesz w Moje Konto (zakładka „Moje dane” ) lub pisząc do nas na adres: winezja@vino-klub.cz..

Usunięcie konta Kocham Wino nie jest jednoznaczne z usunięciem konta na portalu Winejza.pl. Konto Kocham Wino i Winezja.pl to dwa osobne konta należące do dwóch różnych podmiotów, dlatego ich usunięcie musi zostać zgłoszone do odpowiedniego podmiotu.

Pamiętaj o zalogowaniu się na stronie jako Klubowicz Kocham Wino. Jeśli jeszcze nim nie jesteś, a chcesz korzystać z wyjątkowych benefitów, możesz to zrobić tutaj. Saldo punktów powiększysz wraz z każdą zrealizowaną rezerwacją na Winezja.pl lub zakupem w jednym ze sklepów Centrum Wina. 10% z wydanej kwoty to 1 punkt do wykorzystania przy kolejnych rezerwacjach i zakupach.

* Punkty Kocham Wino naliczane tylko od win zarezerwowanych i zakupionych z rabatem z karty Kocham Wino. Nie otrzymasz punktów za produkty z rabatem innym niż z karty oraz przy rezerwacji i zakupie alkoholi mocnych i akcesoriów.

Wykorzystaj Twoje punkty Kocham Wino i rezerwuj produkty w niepowtarzalnych cenach! Ich działanie jest niezwykle proste. Każdy zebrany punkt to złotówka mniej w Twoim koszyku. Za każdym razem, gdy zaznaczysz opcję „Chcę wykorzystać punkty Kocham Wino”, Twoje saldo, czyli pula zebranych "oczek" zostanie wykorzystana do obniżenia cen wybranych przez Ciebie win. Masz więcej zebranych punktów niż wartość win w koszyku? Nie przejmuj się, cała niewykorzystana pula zostanie u Ciebie, do wykorzystania przy kolejnych rezerwacjach!

* Pamiętaj, że możliwość korzystania z punktów Kocham Wino nie łączy się z cenami wynikającymi z innych promocji dostępnych na stronie, a także przy 4 i 6 wizycie w promocji "Na dobry początek”. Dlatego oddajemy w Twoje ręce wybór najbardziej opłacalnej opcji. To Ty decydujesz w koszyku, kiedy chcesz wykorzystać punkty Kocham Wino, a kiedy skorzystać z innych rabatów na stronie.

Nie. Punkty Kocham Wino zaczniemy doliczać do Twoich rezerwacji dopiero po połączeniu konta Kocham Wino i Winezja.pl. Również tylko te rezerwacje wliczymy do wizyt, na podstawie których otrzymasz dostęp do dodatkowych rabatów.

Wszystkie rezerwacje winezyjne zrealizowane w tym samym dniu liczone są jako jedna wizyta. Wszystkie zakupy w Centrum Wina zrealizowane w tym samym dniu to kolejna wizyta. Rezerwacja winezyjna i zakup sklepowy zrealizowany w tym samym dniu, to dwie różne wizyty.

* Pamiętaj, że wizyta na Winezja.pl ma miejsce w dniu wystawienia paragonu przez sprzedawcę Centrum Wina lub Premium Service.

Tak, ale tylko te rezerwacje, które zostały zrobione po połączeniu kont Winezja.pl i Kocham Wino. Do liczby wizyt nie wliczamy rezerwacji dokonanych przed ich połączeniem.